疫情顛覆了線下銷售，迫使印度珠寶商重新審視傳統的線下銷售模式，并在線上以僅稍高于1美元的價格銷售黃金。

在全國范圍的封鎖導致大量店鋪關閉后，這個全球第二大黃金消費國的黃金銷售總額暴跌，但也使得印度的新興在線黃金銷售業務得到蓬勃的發展。這促使包括塔塔集團在內的許多珠寶商的網站或者數字黃金平臺，以最低100盧比(1.35美元)的價格銷售黃金。消費者購買超過1克的黃金就可以提貨。

印度國內有像Augmont Gold For All和由世界黃金協會支持的SafeGold這樣的移動錢包和平臺提供服務，因此電子黃金銷售并不是什么新鮮事。迄今為止，珠寶商一直避免在網上進行黃金銷售，因為印度大部分的黃金購買仍是線下進行的。

Augmont有超過4千家珠寶商合作伙伴，該公司的董事Ketan Kothari表示：

“疫情顯然改變了許多珠寶商的觀念，他們現在主動在網上售賣黃金。網上銷售只是線下銷售觀念的延伸。”

隨著節日的到來，印度的黃金銷售將迎來旺季，珠寶商們的訂單也隨即開始飆升。網購黃金熱在印度逐漸升溫。更懂科技的年輕一代消費者對線上銷售的提振功不可沒。

Kalyan珠寶的首席執行長官Ramesh Kalyanaraman稱：

“我們見證了新一代消費者的消費興趣，特別是那些想系統性投資黃金的年輕人。”

根據世界黃金協會上一年度的報告，45歲以下、在珠寶商的網站上購買包括黃金裝飾品的人的總消費額，僅占2019年全球黃金銷售總額的2%。

為促進銷量，商家正以超低價促銷來吸引印度消費者。

SafeGold的創始人Gaurav Mathur表示，金價的下跌增加了平臺的交易量。人們認識到黃金價格很低，而且他們更習慣于跨類別交易，而不僅限于黃金。

Augmont的Kothari表示：

“自去年二月以來，我們的平臺銷售額增長了200%，消費者搶購平臺上價格在3千到4千盧比的金幣和金條。疫情期間，網購黃金的模式廣受歡迎，我們估計，與去年相比，今年節日期間的銷量將上升20%~30%。”