對銷售顧問的說法，安先生很氣憤：“我車款都交了，你們因為保險的問題不把車給我，這怎么不是強行搭售啊？”

銷售顧問說：“你可以退車呀！”溝通無果后，安先生希望和店內負責人協商，銷售顧問請示領導后說：“必須在店里買保險，這是店里的規定，沒辦法。”

工商部門：4S店屬強行搭售

隨后，無奈的安先生向西安市工商局航天分局進行投訴。聽了安先生的遭遇后，工商局工作人員表示，4S店的行為屬于強行搭售保險，是違法行為，該行為是國家明令禁止的。昨日下午，工商航天分局受理了安先生的投訴，并稱將會協調處理此事。

昨日，記者就此咨詢了中國法學會會員張允光，他表示：“購買商業保險屬于消費者自主行為，4S店不能用任何形式的捆綁銷售模式，侵犯消費者的自主選擇權。即便消費者和4S店簽訂了這份補充協議，也應當視為無效協議。”

如何搞定4S店強行搭售 小編給您出一招

車主們可以先在4S店買保險盡量少買一點，之后歡歡喜喜的將愛車提回家。提了車后第二天到保險公司把保險全部退掉，當然交強險是不能退的，車險商業險是可以退的，退的話按天退，要拿著保單原件、保險發票、投保人的身份證原件，提供投保人的賬號。所退還的費用跟自己投保的金額和投保日期有關。退款金額=投保繳費金額/保險天數×保險到期的剩余天數。

注意，在保單有效期內，被保險的車輛需沒有向保險公司報案或索賠過，從險企得到過賠償的車輛不能退保；即使僅向保險公司報案而未得到賠償的車輛也不能退保。具體流程方面，車主需向險企遞交退保申請書，說明退保的原因和從什么時間開始退保，并簽字或加蓋公章。保險公司審核后，出具注明退保時間及應退保額的批單，并收回保單。然后，車主才可持退保批單和身份證領取應退還的保費。