2017年6月16日，京東金融與中國工商銀行簽署金融業(yè)務(wù)合作框架協(xié)議，正式啟動全面業(yè)務(wù)合作，主要業(yè)務(wù)合作領(lǐng)域集中于金融科技、零售銀行、消費金融、企業(yè)信貸、校園生態(tài)、資產(chǎn)管理、個人聯(lián)名賬戶等方面。京東集團董事局主席兼首席執(zhí)行官劉強東與中國工商銀行董事長易會滿共同見證了京東金融集團與中國工商銀行金融業(yè)務(wù)合作框架協(xié)議的簽署。

京東金融當(dāng)前定位服務(wù)于金融行業(yè)的科技公司，以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，以技術(shù)為手段，為金融行業(yè)降低成本、提高效率，增加收入。在金融科技輸出方面，京東金融目前合作伙伴涵蓋銀行、保險、證券、信托等主流金融行業(yè)機構(gòu)。目前京東金融有超過50%的員工集中在數(shù)據(jù)、研發(fā)、新科技等領(lǐng)域，有95%的業(yè)務(wù)是通過機器自動化、智能化的方式來實現(xiàn)，包括風(fēng)險定價、反欺詐、反洗錢等金融模型的搭建已經(jīng)實現(xiàn)人工智能技術(shù)應(yīng)用。

除金融業(yè)務(wù)領(lǐng)域合作外，雙方還就京東集團層面與工商銀行的整體合作進行了探討，未來雙方將在物流及電商領(lǐng)域積極展開合作，為廣大消費者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

劉強東在與易會滿的會晤中表示：“此次京東金融選擇與工商銀行合作，將利用在大數(shù)據(jù)、人工智能、云計算等科技方面的優(yōu)勢，與工行在獲客與用戶運營、智能風(fēng)控、產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新、流程優(yōu)化等各核心業(yè)務(wù)層能力上優(yōu)勢互補，為京東和工商銀行既有的數(shù)億用戶提供更好的服務(wù)與體驗。”

易會滿表示：“金融科技創(chuàng)新正加速重構(gòu)銀行經(jīng)營發(fā)展的模式和市場競爭格局，而以技術(shù)創(chuàng)新引領(lǐng)行業(yè)變革之先，是工行的傳統(tǒng)優(yōu)勢，也是成功轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。本次選擇與京東金融達成全面合作，是看中京東金融在服務(wù)實體經(jīng)濟過程中形成的金融科技能力，包括產(chǎn)品創(chuàng)新能力、大數(shù)據(jù)風(fēng)控能力以及互聯(lián)網(wǎng)運營能力等。”